Shibumi & La Torre Wallace
Il Partner End-to-End per il Marketing Intelligente
Chi Siamo
Siamo una realtà integrata che unisce la competenza di Shibumi nel data-driven marketing e nella marketing automation con la specializzazione di La Torre Wallace (LTW) nelle performance digitali, nel B2B e nell'intelligenza artificiale applicata ai processi commerciali.
Il risultato è un partner unico capace di accompagnare le aziende dall'acquisizione del dato alla generazione di fatturato, lungo l'intero funnel — dall'analisi dell'audience alla conversione, dalla compliance privacy alla misurazione in tempo reale.
La nostra visione è semplice: il marketing del futuro è già qui, e si chiama intelligenza artificiale applicata a dati reali, su canali reali, per clienti reali. Non offriamo soluzioni generiche — costruiamo ecosistemi su misura che pensano, imparano e ottimizzano in autonomia.
La Nostra Filosofia: AI-First, Human-Led
L'intelligenza artificiale non è per noi un add-on o uno strumento di moda. È il sistema nervoso centrale di ogni progetto che realizziamo. I nostri modelli analizzano milioni di conversazioni online, qualificano automaticamente i lead, riscrivono gli script di vendita in tempo reale e orchestrano flussi di comunicazione multicanale senza intervento manuale.
Ma ogni strategia, ogni scelta creativa, ogni decisione di business rimane in mani umane. L'AI accelera, ma sono le persone — nostre e dei nostri clienti — a dare direzione e significato ai risultati.
Questo approccio ci permette di operare a scala enterprise mantenendo la velocità e la precisione di una boutique specializzata.
I Nostri Servizi
1. Data & Research — Ascoltare Prima di Parlare
Prima di qualsiasi azione di marketing, occorre capire il mercato. La nostra area Data & Research trasforma segnali digitali in insight azionabili, grazie a tecnologie di AI semantica e Natural Language Processing.
Social Listening & Analytics
Monitoriamo in tempo reale le conversazioni online relative al tuo brand, ai tuoi competitor e al tuo settore. I nostri sistemi — alimentati da modelli AI di analisi del sentiment — classificano automaticamente ogni menzione, identificano trend emergenti e rilevano crisi reputazionali prima che diventino problemi. Clienti come Generali Italia, Kimbo, Magis Energia e CA Auto Bank si affidano a questa tecnologia per prendere decisioni informate ogni giorno.
Market Research & Competitive Intelligence
Combiniamo ricerca qualitativa e quantitativa con analisi automatizzata dei competitor per restituire ai brand una visione completa del proprio posizionamento. Il benchmarking AI-assisted — realizzato ad esempio per Löwengrube — consente di confrontare in pochi giorni ciò che richiedeva settimane di analisi manuale.
Censimento Social & Brand Monitoring
Offriamo mappatura e monitoraggio sistematico della presenza digitale di reti distribuite — agenzie, franchising, dealer — con dashboard centralizzate che aggregano performance, compliance editoriale e sentiment. Un servizio già attivo per le reti di Generali e Cattolica.
2. Performance Marketing End-to-End — Dal Click al Cliente
Il traffico senza conversione è rumore. La nostra area Performance combina paid media, ottimizzazione organica e architettura tecnica per costruire funnel che convertono — e che continuano a imparare.
SEO & Paid Media
Gestiamo l'intero ecosistema di visibilità: ottimizzazione SEO tecnica e semantica, campagne su Google Ads, Meta, LinkedIn Ads e canali programmatici per clienti come Repsol, Mercedes-Benz, CBRE ed El Corte Inglés. I nostri modelli di machine learning ottimizzano in tempo reale la distribuzione del budget tra canali, orari e audience.
AdTech & AdOps
Implementiamo l'infrastruttura tecnica che rende possibile la misurazione accurata: DataLayer, Google Tag Manager, pixel proprietari, integrazione con piattaforme DSP/SSP. Senza una base tecnica solida, ogni dato di campagna è un'approssimazione — noi costruiamo la certezza.
Landing Page & CRO
Progettiamo pagine di atterraggio ad alta conversione basate su test multivariati, mappe di calore e analisi comportamentale. La Conversion Rate Optimization non è un'opinione: è un processo iterativo guidato dai dati che aumenta il rendimento di ogni euro investito in advertising.
3. Conversion Marketing & CRM — La Relazione che Genera Fatturato
Acquisire un lead costa. Convertirlo e fidelizzarlo è dove si crea il vero valore. La nostra area CRM e Marketing Automation costruisce sistemi che mantengono viva la relazione con il cliente in ogni fase del ciclo di vita.
Marketing Automation
Implementiamo e gestiamo piattaforme enterprise — principalmente SalesManago — per segmentare automaticamente i database, inviare comunicazioni personalizzate e riattivare clienti dormienti. I nostri workflow AI-driven adattano il messaggio e la frequenza di contatto in base ai comportamenti individuali, aumentando le conversioni senza aumentare il volume di invio. Clienti attivi: Cargo, Gritti Energia, Soluzione Tasse.
Brainlead — Marketing Automation Proprietaria
La nostra piattaforma proprietaria Brainlead consente il nurturing di lead e clienti con scoring automatico, segmentazione comportamentale e automazione dei processi via email, SMS e WhatsApp. Non dipendi da terze parti: controlli i tuoi dati, le tue regole, il tuo ritmo.
WhatsApp Experience & Conversational AI
Creiamo flussi conversazionali basati su AI generativa per lead generation, onboarding e engagement durante eventi. I chatbot intelligenti che sviluppiamo non seguono semplici alberi decisionali: comprendono il linguaggio naturale, si adattano al contesto e escalano automaticamente al team umano quando necessario. Proposte realizzate per San Benedetto, AIA, Valle Spluga e Cielo e Terra Vini.
Programmi di Incentivazione & CRM Building
Progettiamo meccaniche che stimolano il riacquisto in store e la costruzione di database CRM di prima parte — cruciali in un'era post-cookie. Un esempio concreto: il programma Annurkap, costruito per valorizzare ogni punto di contatto fisico come opportunità di acquisizione dati.
4. B2B & Account Based Marketing — Vendere a Chi Decide
Il marketing B2B richiede precisione chirurgica. Non si tratta di generare traffico, ma di raggiungere i decisori giusti nel momento giusto con il messaggio giusto.
Account Based Marketing (ABM) & Social Selling
Costruiamo strategie ABM su misura per raggiungere specifici decision-maker attraverso LinkedIn e automazioni intelligenti di outreach. I nostri sistemi identificano le aziende target, tracciano i segnali di buying intent e orchestrano sequenze di contatto personalizzate — scalabili senza perdere autenticità. Clienti: Solred, LPG.
Cold Email & Outbound GDPR-Compliant
Metodologie di prospezione outbound progettate nel rispetto delle normative GDPR. I nostri sistemi di AI analizzano i tassi di apertura, le risposte e i pattern di engagement per riscrivere automaticamente i subject line e il corpo delle email, migliorando i tassi di conversione campagna dopo campagna.
B2B Advertising & Lead Generation Professionale
Segmentazione avanzata di audience professionali su LinkedIn e canali programmatici B2B per generare lead qualificati nel segmento business.
5. Tech & AI — L'Intelligenza al Servizio del Business
La tecnologia non è un supporto alle nostre strategie: è il loro cuore. Sviluppiamo sistemi AI custom, gestiamo ecosistemi digitali complessi e portiamo l'intelligenza artificiale direttamente nei processi che generano fatturato.
Kallia — AI per Contact Center
Kallia è la nostra soluzione proprietaria di intelligenza artificiale per l'analisi avanzata delle chiamate commerciali. Il sistema trascrive automaticamente ogni conversazione, estrae le variabili chiave (obiezioni, toni, parole trigger), qualifica i lead in tempo reale e fornisce raccomandazioni per ottimizzare gli script di vendita. Il risultato: più conversioni, meno sprechi, agenti più efficaci. Attivo per Repsol e Gana Energía.
Funzionalità AI Custom
Integriamo capacità di intelligenza artificiale direttamente negli asset digitali dei nostri clienti: sintesi automatica di articoli, navigazione semantica dei contenuti, chatbot conversazionali, recommendation engine, classificazione automatica di documenti e ticket. Ogni funzionalità è progettata per il contesto specifico del cliente, non per un caso d'uso generico.
Sviluppo & Manutenzione Web
Gestiamo ecosistemi digitali complessi — siti corporate, portali nazionali, piattaforme editoriali — con un approccio DevOps che garantisce uptime, performance e sicurezza. Clienti: CA Auto Bank (sito nazionale), Soiel (portale Office Automation). Includiamo tool chiavi in mano per la gestione di eventi: landing page, sistemi di registrazione e accredito, come sviluppato per The Fairplay per eventi BOSS.
Dashboards & Business Intelligence
Integriamo sorgenti dati eterogenee in dashboard di reporting in tempo reale. I decision-maker vedono i KPI che contano, aggiornati in tempo reale, senza dover attendere report settimanali costruiti a mano.
6. Social & Influencer Marketing — La Voce del Brand nel Digitale
I canali social non sono un megafono: sono una conversazione. La nostra area Social gestisce questa conversazione con strategia, creatività e misurazione rigorosa.
Gestione Canali & Community Management
Sviluppiamo piani editoriali su misura, produciamo contenuti nativi per ogni piattaforma e gestiamo la community con un approccio che bilancia automazione e presidio umano. Un esempio di lungo corso: Gruppo CAP, per cui gestiamo l'intera presenza social con una narrativa coerente e misurata.
Influencer Marketing — InfluencerLab
La nostra piattaforma proprietaria InfluencerLab consente la ricerca, l'analisi di autenticità e la gestione end-to-end di campagne con creator. I nostri modelli AI valutano engagement quality, audience overlap e brand safety prima di ogni attivazione — eliminando le sorprese e massimizzando il ROI delle collaborazioni.
7. Data Privacy & First-Party Data — Costruire il Futuro senza Cookie
Il panorama della privacy è cambiato per sempre. Aiutiamo le aziende a trasformare un obbligo normativo in un vantaggio competitivo.
Consent Mode & Privacy Sandbox
Implementiamo soluzioni di adeguamento alle normative GDPR che non si limitano alla compliance formale, ma preservano la capacità di misurazione e targeting. Con Consent Mode v2 e le soluzioni Privacy Sandbox, i nostri clienti continuano a ottimizzare le campagne anche in un mondo senza cookie di terze parti.
Zero & First-Party Data Strategy
Progettiamo strategie per la raccolta e l'attivazione di dati proprietari — quelli che i clienti cedono consapevolmente in cambio di valore. Questi dati alimentano modelli predittivi, sistemi di personalizzazione e lookalike audience che non dipendono da nessuna piattaforma esterna.
8. Creatività & UX/UI — Il Design che Converte
La forma segue la funzione, ma deve anche emozionare. La nostra area creativa produce asset che risuonano con l'audience e facilitano la conversione.
Conceptualizzazione Pubblicitaria
Sviluppiamo pezzi creativi con una logica data-informed: partiamo dai dati di audience e dai test di performance per costruire messaggi che convertono, non solo che convincono.
Ecosistemi ad Alto Rendimento
Progettiamo interfacce con una logica UX/UI centrata sull'utente e sul funnel: ogni elemento visivo è posizionato per ridurre l'attrito e guidare l'azione. Un sito bello che non converte è un costo, non un asset.
9. Formazione & Consulenza — Trasferire il Know-How
La conoscenza non deve rimanere in agenzia. Formiamo i team dei nostri clienti perché diventino autonomi e competitivi.
Educational & Corsi Universitari
Predisponiamo materiali didattici e gestiamo corsi accademici su temi di marketing digitale e automation. Un esempio concreto: l'insegnamento di Direct Marketing presso UNIMORE per Fondazione Giulia Maramotti, dove portiamo in aula casi reali e metodologie operative.
Coaching su Marketing Automation & AI
Supporto strategico e formazione interna per team marketing e sales che vogliono padroneggiare la marketing automation, interpretare i dati e lavorare con strumenti di intelligenza artificiale. Non solo tool — ma mindset.
Le Nostre Piattaforme Proprietarie
| Piattaforma | Funzione | Beneficio Chiave |
|---|---|---|
| Kallia | AI per analisi chiamate e ottimizzazione script commerciali | Più conversioni, agenti più efficaci |
| Brainlead | Marketing Automation proprietaria (email, SMS, WhatsApp) | Indipendenza da terze parti, dati proprietari |
| InfluencerLab | Ricerca, analisi e gestione campagne influencer | ROI misurabile, brand safety garantita |
Perché Sceglierci
Un Partner, Non un Fornitore
Non lavoriamo per progetto: costruiamo relazioni di lungo periodo basate su risultati misurabili. I nostri clienti crescono con noi perché i loro obiettivi diventano i nostri.
AI Applicata, Non AI Raccontata
Non vendiamo la promessa dell'AI. La integriamo nei processi reali dei nostri clienti — dalla qualificazione dei lead all'analisi delle chiamate, dalla personalizzazione dei contenuti al monitoraggio della brand reputation — e misuriamo l'impatto in termini di business.
Competenza Verticale su Mercati Chiave
Operiamo con profondità in settori come energia, automotive, assicurazioni, food & beverage, retail e B2B industriale. Questa verticalizzazione significa che non partiamo da zero: portiamo benchmark, best practice e casi d'uso già validati.
Full Funnel, End-to-End
Dalla ricerca di mercato alla conversione, dalla compliance privacy alla reportistica in tempo reale. Un interlocutore unico per l'intero ecosistema marketing — niente silos, niente attrito tra agenzie diverse.
Dati Propri, Piattaforme Proprie
Kallia, Brainlead e InfluencerLab non sono rivendite di software terzi. Sono strumenti che abbiamo costruito, che controlliamo e che facciamo evolvere in base alle esigenze dei nostri clienti.
Settori di Riferimento
- Energia & Utilities — Repsol, Gana Energía, Gritti Energia, Magis Energia
- Automotive — Mercedes-Benz, CA Auto Bank
- Assicurazioni & Finanza — Generali Italia, Cattolica, CA Auto Bank
- Food & Beverage — Kimbo, San Benedetto, AIA, Valle Spluga, Cielo e Terra Vini, Löwengrube
- Retail & GDO — Coop Italia, El Corte Inglés, Annurkap
- Real Estate & Corporate — CBRE
- Fashion & Lifestyle — BOSS (via The Fairplay)
- Utility & Ambiente — Gruppo CAP
- B2B & Industriale — Solred, LPG, Office Automation (Soiel)
- Terzo Settore & Cultura — Fondazione Giulia Maramotti, Nimai
Inizia il Tuo Progetto
Ogni progetto parte da una conversazione. Non da un template, non da un modulo generico — ma da una comprensione profonda di dove sei e dove vuoi arrivare.
Scrivici, chiamaci, o richiedici un audit gratuito del tuo ecosistema digitale. Troveremo insieme il punto di partenza giusto.
Shibumi & La Torre Wallace — Marketing Intelligente, Risultati Reali.