Piattaforme proprietarie per progetti Power Data
Blogmeter
La potenza della Suite Blogmeter al servizio di strategie data driven efficaci e performanti
Una Suite di Integrated Social Intelligence basata su AI semantica e Natural Language Processing, che analizza dati da più fonti social e web e li trasforma in insight azionabili, per aiutare aziende e agenzie a prendere decisioni e implementare strategie data-driven efficaci.
Piattaforma proprietaria Shibumi, caratteristiche: Pluralità di fonti, Near Real Time, Sentiment targettizzato, GDPR compliant
Brainlead
Marketing Automation proprietaria — email, SMS & WhatsApp — per nurturing, lead scoring e fidelizzazione
La nostra piattaforma proprietaria Brainlead consente il nurturing AI-driven di lead e clienti: scoring automatico, segmentazione comportamentale predittiva e workflow personalizzati via email, SMS e WhatsApp. Non dipendi da terze parti: controlli i tuoi dati, le tue regole, il tuo ritmo.
Piattaforma proprietaria Shibumi, caratteristiche: Lead nurturing, Lead scoring & grading, Lead capture, Social enrichment, Lead management, GDPR compliant.
InfluencerLab
Ricerca, autenticità e gestione end-to-end di campagne con creator — ROI misurabile, brand safety garantita
Kallia by La Torre Wallace
Advanced Conversational Analytics
Soluzione tecnologica proprietaria, personalizzata e facile da monetizzare che, basata sull’intelligenza artificiale, estrae conoscenza reale dai canali conversazionali — chiamate, SMS/RCS, email, WhatsApp — per un’analisi avanzata delle interazioni con clienti e prospect.
Come funziona
Quale conoscenza vogliamo estrarre dalle interazioni?
100% delle chiamate, riconoscimento di ogni speaker (agente, cliente, prospect).
Modelli AI/ML avanzati per analisi semantica e sentiment.
Dati reali per piani di miglioramento e azioni di saving.
Solution Benefits
Modello, training e outcome personalizzati sulle reali esigenze di business.
Ambiente Azure, conforme a GDPR e protocolli di cybersecurity.
Deploy senza sviluppo interno, integrazione con CRM disponibile.
Power BI, Looker Studio, Tableau e altre piattaforme di reporting.
5 aree di valore
- Compliance & protocolli — Audit automatici, training agenti personalizzato, conformità a normative e policy aziendali.
- Efficienza dei processi — Riduzione del tempo medio di chiamata, audit di qualità automatizzati, taglio dei costi operativi.
- Knowledge del cliente — Identificazione rapida di bisogni, opportunità e criticità; impatto diretto su NPS e loyalty.
- Trend tracking — Rilevazione di trend in reclami, market shift e attività dei competitor.
- Sales script optimization — Analisi delle leve più efficaci, identificazione di friction point: chiusure positive, gestione obiezioni, fattori di rifiuto, tono e sentiment.
Risultati misurabili
tempo medio di chiamata customer service
conversion-to-sale ratio in 3 mesi
query percepite come risolte
Dati real-environment dal 2023.
Vuoi saperne di più? Scrivi a kallia@kallia.tech · +34 91 468 60 13 · kallia.tech